Wat we doen - Managed Specials

Waarom we anders zijn
We streven ernaar juist die implementaties, hosting diensten en transities te doen waar andere bedrijven zich doorgaans verre van houden -- omdat ze niet-standaard, complex en enigszins risicovol zijn. We doen dit methodisch en grondig. We proberen dus bijzondere dingen te doen, op de manier zoals het hoort, gedocumenteerd en verantwoord.

Onze dienstverlening en expertise vult vaak het gat tussen applicatie-ontwikkelaars en leveranciers van standaard hosting capaciteit.

We hanteren zelf graag de term "Managed Specials" om samen te vatten wat we precies doen.

Implementatie en Hosting
We implementeren uw applicatie in uw eigen omgeving, op één van de standaard omgevingen die we daarvoor zelf beschikbaar hebben, òf op een specifieke, speciaal voor u door ons ontwikkelde omgeving, die volledig aan uw eisen en wensen voldoet. Het implementeren van nieuwe applicaties vergt de nodig afstemming en discussie met interne klanten, applicatie ontwikkelaars en netwerk en hardware leveranciers. Wij verzorgen het grootste gedeelte van dat werk voor u. Vervolgens zorgen we dat uw applicatie veilig en wel wordt gehost. Of dat nu bij u is, of op één van onze locaties.

Operations en Service Management
We zorgen ervoor dat u degene bent die blijft bepalen wat er met uw applicatie gebeurt. Als u een aanpassing nodig heeft, verzorgen we die. U kunt bijvoorbeeld een change management abonnement nemen, zodat u zeker weet dat u wijzigingen kunt laten uitvoeren zo snel en zo vaak als u dat nodig vindt. We zorgen er ook voor dat alles goed gedocumenteerd verloopt, zodat uw processen, applicaties en de omgeving als geheel transparant blijven. We hebben gekwalificeerde service managers in ons team, om dat goed te doen. En onze engineers blijven betrokken in de gehele life cycle van uw systemen. Dus er is niemand te beroerd om de handen uit de mouwen te steken en bij te springen als dat even nodig is.

Conceptontwikkeling en Architectuurontwerp
We vertalen uw bedrijfsmatige wensen naar technologie en architectuur die werkt. We helpen u te kiezen voor de juiste technologieën en architecturen, of we helpen u deze optimaal af te stemmen en in te richten. We kunnen dit doen voor specifieke applicaties, voor frameworks of voor complete omgevingen.

Proof of Concept
We bouwen en implementeren nieuwe architectuur concepten (ontworpen met of zonder Bitbrains) voor uw (nieuwe) applicaties in een tijdelijke hosting omgeving om u te helpen uw Proof of Concept te testen.

Tijdelijke expertise en Second Opinions
Als u expertise nodig heeft van buiten, kunt u ons bellen. U kunt ons contracteren met een abonnement of ad hoc, mits we expertise beschikbaar hebben, uiteraard. Het komt voor dat klanten ons bellen om te helpen met een zeer urgent probleem dat gewoon per direct opgelost moet worden. Dan springen we bij. Sommige dingen zijn niet te plannen. Vooruit plannen geeft u natuurlijk iets meer garantie dat we expertise beschikbaar hebben. Dus als u verwacht dat u ons binnenkort wel eens nodig zou kunnen hebben, adviseren wij u om ons iets eerder te bellen.

We hebben ook klanten, die ons vroegen om nieuwe concepten en architectectuur blauwdrukken te beoordelen, bij wijze van second opinion. Dat kunnen we ook voor u doen, uiteraard.